Freelance · Berlin · HubSpot & RevOps

Aus chaotischem HubSpot wird ein System, dem das Team vertraut.

Senior HubSpot Consultant in Berlin. Ich entwerfe CRM-Architekturen, migriere Daten ohne Chaos und automatisiere Prozesse über Marketing, Sales und Service hinweg — und baue eigene Tools, wenn der Standard nicht reicht.

Verfügbar für Projekte · 3 Tage / Woche

// Datensatz
MC
Mohammad Chakrouf
Senior HubSpot Consultant
RolleCRM Architect · RevOps
StandortBerlin · Remote (DACH)
Erfahrung6 Jahre · alle Hubs
FokusArchitektur · Migration · Automation
StackHubSpot CLI · React · Node.js
SprachenDeutsch · English
StatusVerfügbar
Objektmodellierung Datenmigration Workflow-Automatisierung Reporting & Dashboards Integrationen Custom UI Extensions Lifecycle & Pipelines Datenhygiene

Ausgewählte Projekte

Aufräumen, neu bauen, zum Laufen bringen.

B2B · Merger · ~130 Mitarbeitende

Fünf Firmen, ein CRM

Konsolidierung von fünf fusionierten Unternehmen auf einen HubSpot-Account. Objektmodell von Grund auf neu entworfen, Daten aus mehreren Altsystemen migriert, eine gemeinsame Pipeline-Strategie definiert und in Phasen ausgerollt — ohne den laufenden Betrieb zu unterbrechen.

Ergebnis · Ein einheitliches Datenmodell und eine Pipeline aus 5 Altsystemen, live für ~130 Nutzer.

B2B SaaS · Laufend

CRM-Restrukturierung im Wachstum

Laufendes Mandat (3 Tage / Woche): Ein organisch gewachsenes HubSpot-Setup wird aufgeräumt und neu strukturiert. Properties, Lifecycle-Stages und Automatisierungen werden neu geordnet, damit Reporting wieder verlässlich ist und das Team dem System vertraut.

Schwerpunkt · Datenhygiene, sauberes Lifecycle-Modell, verlässliches Reporting.

PropTech · Berlin

Ticketsystem mit Rotationslogik

Für ein Berliner Property-Management-Unternehmen ein vollständiges Ticketsystem in HubSpot gebaut — inklusive Pipeline-Logik und automatischer Zuweisung im Rotationsverfahren, damit Anfragen fair und nachvollziehbar verteilt werden.

Ergebnis · Strukturierter Support-Flow mit automatischer, fairer Lastverteilung.

So arbeite ich

Eine Pipeline — von kaputt zu verlässlich.

01

Discovery

Verstehen, was kaputt ist. Audit von Daten, Prozessen und warum das Reporting lügt.

02

Architektur

Objekt- und Datenmodell entwerfen, das auch in zwei Jahren noch trägt.

03

Migration

Daten sauber überführen — ohne Dubletten, ohne verwaiste Datensätze.

04

Automation

Prozesse in verlässliche Workflows gießen, die das Team nicht umgeht.

05

Enablement

Das Team befähigen statt abhängig machen. Übergabe, Doku, Schulung.

Über Konfiguration hinaus

Ich konfiguriere nicht nur. Ich baue.

Custom HubSpot UI Extensions mit React, dem HubSpot CLI und Node.js. Wenn der Standard nicht reicht, baue ich die fehlende Karte selbst — direkt im Datensatz, wo das Team arbeitet.

Company Health Score Card

Bewertet die Gesundheit eines Accounts und zeigt den Score direkt im Datensatz an.

React · HubSpot CLI · Node.js

Property Address Card

Adressen mit Google-Maps-Integration direkt in der CRM-Karte — sichtbar, nicht nur gespeichert.

React · Google Maps API · Node.js

Voice Notes

Sprachnotizen direkt am Datensatz aufnehmen und ablegen — schneller als Tippen nach dem Call.

React · HubSpot CLI · Node.js

GIF Generator

Eine kleine Spielerei — weil gute interne Tools auch Spaß machen dürfen.

React · HubSpot CLI

Über mich

Operator und Builder — kein reiner Stratege.

Sechs Jahre HubSpot, über alle Hubs hinweg — Marketing, Sales, Service und Operations. Stationen u. a. bei Trusted Shops und einem Berliner Property-Management-Unternehmen, wo ich vom Reporting bis zum eigenen Ticketsystem alles selbst gebaut habe.

Ich nehme gern ein chaotisches Setup und verwandle es in ein System, dem das Team wirklich vertraut. Heute arbeite ich freelance mit B2B-Unternehmen und Agenturen im DACH-Raum.

In Arbeit: Revenue Operations · Data Migration · Reporting

// Profil
Erfahrung6 Jahre HubSpot
HubsMarketing · Sales · Service · Ops
EngineeringReact · Node.js · HubSpot CLI
ModellProjekt · Mandat · Subcontracting
RegionDACH · Remote

Kontakt

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Ob Projektarbeit, RevOps-Mandat oder Subcontracting für eine Agentur — schreib mir kurz, worum es geht.

Verfügbar für Projekte · 3 Tage / Woche